Wij hosten de websites van
20,780 klanten
Jan Sebrechts zegt: Verbinding is snel en stabiel, nog geen enkel probleem ondervonden.
De support reageert zeer snel (telkens binnen de 24 uur reactie gehad) en heeft me telkens erg goed kunnen helpen. (ISPGids)
-
ISPGids
-
Webhosters
Voor vragen over onze diensten: sales@versio.nlBent u geïnteresseerd in onze diensten en heeft u hier een vraag over? Stuur ons dan een e-mail, wij helpen u graag verder. U krijgt binnen een aantal uur antwoord op uw e-mail, ook in het weekend en op feestdagen. |
|
Stuur een e-mail naar sales@versio.nl, wij helpen u graag verder!Als u liever gebeld wilt worden, dan kunt u dit vermelden in uw e-mail. Wij zullen u dan bellen. |
|
Simpele en snelle vraag? Chat nu met een medewerkerVoor korte, simpele en snelle vragen over onze diensten, ons klanten panel en de verschillende controle panelen zoals DirectAdmin en SolusVM kunt u live chatten met een medewerker. |
Direct chatten » |
Klanten forum: Ervaren gebruikers die graag helpen (tip)Versio heeft tientallen ervaren gebruikers klaar staan die u graag willen helpen en uw vragen willen beantwoorden. Ons klanten forum is gevuld met duizenden vragen en antwoorden, de kans dat u hier een antwoord vindt op uw vraag is erg groot. |
Naar het forum » |
VersioPedia: Onze FAQ en vele handige tutorialsVersioPedia bevat een aantal nuttige artikelen en een uitgebreide 'Veel gestelde vragen' sectie die u kan helpen met het vinden van een antwoord op uw vraag. VersioPedia bevat tevens een aantal tutorials waarin u stap voor stap bepaalde handelingen uitgelegd worden. |
Naar VersioPedia » |
Video handleidingenEr zijn tientallen video tutorials beschikbaar die u wegwijs maken in DirectAdmin, e-mail accounts en MySQL. Maak gebruik van de knop hiernaast om deze video tutorials te bekijken. |
|
Helpdesk
Wij stellen het zeer op prijs als u eerst de bovenstaande bronnen raadpleegt. Komt u er toch niet uit of is uw vraag van
administratieve aard, neem dan contact op met ons. Wanneer u direct alle benodigde informatie meestuurt, dan kunnen wij u beter helpen.
Bij contact via e-mail ontvangt u binnen 10 minuten een e-mail met een ticketnummer. Wanneer u geen reactie met een ticketnummer ontvangt dan is uw e-mailbericht niet aangekomen en adviseren wij u uw vraag nogmaals te versturen vanaf een ander e-mailadres. U krijgt altijd binnen 24 uur antwoord op uw e-mail.
Bij contact via e-mail ontvangt u binnen 10 minuten een e-mail met een ticketnummer. Wanneer u geen reactie met een ticketnummer ontvangt dan is uw e-mailbericht niet aangekomen en adviseren wij u uw vraag nogmaals te versturen vanaf een ander e-mailadres. U krijgt altijd binnen 24 uur antwoord op uw e-mail.
- Voor technische vragen: support@versio.nl
- Voor administratieve vragen: billing@versio.nl
- Voor het melden van misbruik: abuse@versio.nl
- Voor het melden van klachten: klacht@versio.nl
De storingslijn
Klik hier om de status pagina te bekijken. Op deze pagina vind u een overzicht van alle bij Versio bekende storingen en onderhoud
(zowel huidig als reeds opgelost).
Als er zich een probleem voordoet met onze servers dan kunt u bellen naar onderstaand telefoonnummer. U mag dit nummer alleen bellen als er een probleem voordoet met onze servers, dit nummer mag niet gebeld worden voor vragen.
Als er zich een probleem voordoet met onze servers dan kunt u bellen naar onderstaand telefoonnummer. U mag dit nummer alleen bellen als er een probleem voordoet met onze servers, dit nummer mag niet gebeld worden voor vragen.
